BELTRAMI TSA è uno dei principali distributori italiani di componenti e accessori per biciclette di alta gamma: da 28 anni rappresenta in Italia alcuni dei marchi leader nel settore. La ricerca costante di prodotti innovativi e la forte competenza tecnica del suo staff ne fanno un punto di riferimento per appassionati e professionisti che esigono il massimo dell’evoluzione tecnologica in questo settore.
L’azienda è estremamente dinamica e dotata di strumenti di lavoro avanzati, fortemente orientata alla crescita e al miglioramento costante delle proprie risorse.
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ADDETTA/O AL CUSTOMER SERVICE
per la propria sede di Reggio Emilia
La persona che stiamo cercando si inserirà in un gruppo di lavoro dall’elevata esperienza e fortemente orientato al cliente. Si occuperà, prima in affiancamento e poi in autonomia, di inserire e gestire gli ordini, fornire assistenza telefonica ai clienti e agli agenti e, dopo un adeguato periodo di formazione, svolgere attività di customer care in out bound, volte a raccogliere la soddisfazione del cliente ed a promuovere le azioni commerciali in sinergia con la rete vendita.
Avrà modo di interfacciarsi sia con l’area tecnica che con la logistica /delivery e farà diretto riferimento alla Responsabile dell’ufficio Customer Service.
CI PIACEREBBE INCONTRARE: persone spigliate e brillanti nella comunicazione telefonica e con buone capacità organizzative. Completano il profilo una buona conoscenza della lingua inglese e degli strumenti informatici di base. Costituiranno titolo preferenziale aver già utilizzato il gestionale Sap ed essere appassionati di sport, in particolare ciclismo.
OFFRIAMO: Azienda in crescita, fortemente orientata all’espansione. Formazione continua e possibilità di crescita nel ruolo. Contratto full time, a tempo determinato, finalizzato a un inserimento stabile in azienda.
Per candidarsi inviare cv a: info@beltramitsa.it